سوالات متداول

بله، تمامی محصولات فروشگاه مروت مستقیماً از نمایندگی‌های رسمی تأمین می‌شوند و دارای ضمانت اصالت کالا می‌باشند.

هزینه ارسال ۳۵۰٬۰۰۰ تومان است. برای سفارشات بالای ۵ میلیون تومان ارسال رایگان می‌باشد. زمان تحویل بسته به شهر ۱ تا ۳ روز کاری است.

بله، در صورت هرگونه نارضایتی، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید بدون هیچ سوالی آن را مرجوع کنید.

گارانتی محصولات بسته به برند و مدل، بین ۱۲ تا ۲۴ ماه است. اطلاعات دقیق گارانتی در صفحه هر محصول درج شده است.

پس از ثبت سفارش، تیم ما با شما تماس می‌گیرد. همچنین از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

پرداخت از طریق درگاه بانکی آنلاین و یا پرداخت در محل (کارت‌خوان) هنگام تحویل امکان‌پذیر است.

بله، برای مشتریان دائمی امکان خرید اعتباری و اقساطی با شرایط ویژه فراهم است. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

می‌توانید از طریق شماره +98 913 195 0164 (شنبه تا پنج‌شنبه ۸ الی ۲۰)، ایمیل info@morvatshop.ir یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.